检查手机存储

查看你的手机存储空间。有时，存储空间不足会导致草莓视频无法正常运行，甚至出现数据丢失的情况。如果发现存储空间不足，可以尝试删除一些不常用的应用或文件，释放出足够的空间后，再重新启动草莓视频，看是否能恢复正常。

恢复已删除视频

如果不小心删除了草莓视频中的某个视频，可以尝试使用数据恢复软件。市面上有许多专业的数据恢复工具，能够扫描你的设备，找回被误删的视频。使用这些工具时，请确保选择信誉良好的软件，并按照说明操作，避免对设备造成更大损害。

清除应用缓存

有时候，草莓视频的问题可能是因为缓存文件过多导致的。你可以进入手机的设置，找到应用管理，选择草莓视频，然后清除缓存。这样做可以释放一些存储空间，并有可能解决播放问题。清除缓存后，重新启动草莓视频，看看是否能恢复正常使用。

重新安装草莓视频

如果以上方法都无法解决问题，尝试卸载并重新安装草莓视频。这样可以确保你使用的是最新版本的软件，并且清除掉所有潜在的错误。在重新安装之前，最好备份一下重要的数据，以防止再次丢失。

联系客服获取帮助

如果你依然无法恢复草莓视频中的内容，不妨直接联系草莓视频的客服。客服团队通常能够提供更专业的建议和解决方案，帮助你尽快恢复所需的视频。记得准备好你的账号信息，以便客服能快速定位到你的问题。