随着互联网技术的发展,我们的生活越来越离不开网络购物。而作为我国知名的智能快递品牌,菜鸟裹裹在为我们提供便捷的快递存取服务的同时,也给我们带来了不少困扰。当我们遇到问题时,往往需要寻求人工客服的帮助。菜鸟裹裹的人工客服联系方式是什么呢?接下来就让我们一起来了解吧。

我们需要下载并安装菜鸟裹裹APP。这款应用是阿里巴巴旗下的一款智能快递品牌,它以创新的技术和贴心的服务赢得了广大用户的喜爱。无论是日常的快递收发,还是节假日的大件物品寄送,菜鸟裹裹都能提供快捷、安全的解决方案。
然而,在享受服务的过程中,我们也可能会遇到各种问题。这时候,就需要我们联系菜鸟裹裹的人工客服了。下面,我们就来详细介绍一下如何通过菜鸟裹裹APP联系人工客服的方法。
第一步,打开菜鸟裹裹APP,进入到首页后可以切换到发现、消息、我的页面,我们点击右下角的【我的】。
第二步,在我的页面中可以看到有寄件会员、裹酱积分、服务中心、环保金权益,我们需要点击【服务中心】。
第三步,来到菜鸟服务中心的页面,在这里点击右下角的【在线咨询】。
第四步,点击过后进入到物流服务的页面中就可以和客服进行交流了。